A Prefeitura de Caxias do Sul informa que a indisponibilidade de serviços dos sistemas do Centro de Tecnologia da Informação e Comunicação do Estado do Rio Grande do Sul (Procergs ), os seguintes sistemas utilizados pelo Município de Caxias do Sul estão indisponíveis:
Central de Marcação de Consultas e Exames (CMCE)
Sistema Integrado de Gestão de Serviços de Saúde (SIGS)
Processos Administrativos e-Gov (Proa)
Para a população, o principal impacto é a marcação de consultas, os demais sistemas são utilizados em atividades administrativas. As consultas já agendadas seguem acontecendo normalmente. A Procergs é um órgão vinculado ao governo do estado, sendo que os serviços citados são prestados ao Município por meio do contrato. O Centro de Tecnologia ainda não deu prazo para o retorno dos sistemas.