O Alô Caxias, telefone 156, deixará de receber solicitações referentes à iluminação pública nesta segunda-feira (15). O serviço será desativado e feito exclusivamente pelo Consórcio Luz de Caxias do Sul via call center 0800 000 4062 e também por atendimento presencial na empresa, localizada na BR-116, nº 16.585, no Bairro De Lazzer.
Essas solicitações via call center estão sendo aceitas pela concessionária desde o dia 1º de julho. Nesse período, o Alô Caxias também estava recebendo as solicitações. Vale destacar que apenas o atendimento referente à iluminação púbica será desativado do Alô Caxias, os outros atendimentos permanecem funcionando normalmente.
O Consórcio Luz de Caxias do Sul, parceria público-privada da iluminação, trabalha para habilitar o site e aplicativo para smartphones e tablets que também vão ofertar a abertura de atendimentos. A previsão é que as ferramentas estejam disponíveis para a população a partir do dia 1º de agosto.