O Círculo Saúde mantém, desde 2002, um dos serviços mais relevantes da região no cuidado a pacientes com fissura labiopalatina e outras deformidades craniofaciais: o Pró-Face. Referência no Rio Grande do Sul, o programa oferece atendimento interdisciplinar completo, com foco na reabilitação funcional, estética e emocional de crianças, jovens e adultos, majoritariamente pelo Sistema Único de Saúde (SUS).
Criado com o propósito de ampliar o acesso a tratamentos especializados, o Pró-Face reúne uma equipe multiprofissional que atua de forma interdisciplinar, com profissionais de diversas especialidades, como cirurgia plástica, pediátrica, otorrinolaringologia e bucomaxilofacial, pediatria, fonoaudiologia, odontologia e psicologia. Essa abordagem permite a construção de planos terapêuticos individualizados, acompanhando os pacientes ao longo de toda a jornada de cuidado, que pode se estender por mais de 18 anos.
Com acompanhamento a longo prazo aos pacientes, como também serviços de média e alta complexidade, o Pró-Face realiza as cirurgias semanalmente. Em 2025, foram registrados 1.012 pacientes cadastrados, com 2.022 sessões de atendimento multiprofissional e 78 cirurgias realizadas. Todos os pacientes acessam o serviço por meio da Central de Regulação da Secretaria Municipal da Saúde. Quem necessita iniciar o tratamento ou, ainda, recomeçá-lo se o interrompeu em alguma etapa, deverá solicitar o encaminhamento por meio de Unidade Básica de Saúde (UBS).
De acordo com Ivonete Mari Polidoro Pontalti, gerente do Centro de Assistência do Círculo Saúde, o diferencial do Pró-Face está na abordagem interdisciplinar. “Os profissionais atuam de maneira integrada, compartilhando saberes e experiências para elaborar planos de tratamento personalizados, o que é imprescindível no enfrentamento de desafios complexos de saúde. Além disso, o Pro-Face desempenha um papel fundamental na saúde dos pacientes atendidos pelo SUS, ao garantir o acesso a tratamentos especializados que, muitas vezes, não estão disponíveis em outros contextos. Ao integrar diferentes profissionais e recursos disponíveis no Círculo, o serviço contribui para a equidade no atendimento, reduzindo desigualdades e promovendo a inclusão social e o bem-estar dos pacientes”, destaca.
Além da atuação regional, o Pró-Face conta com o apoio da organização internacional Smile Train, que viabiliza recursos e amplia o alcance dos atendimentos, permitindo que mais pacientes tenham acesso a cirurgias e acompanhamento especializado.
Para o coordenador técnico do Pró-Face, o cirurgião pediátrico Eduardo Araújo, que integra a equipe desde 2007, o impacto do trabalho vai além da assistência clínica. “O nascimento de um filho com deformidade facial representa um momento de grande dor e apreensão para os pais. Nesse cenário, o Pró-Face assume um papel essencial ao acolher as famílias desde o início, proporcionando orientação, suporte psicológico e acompanhamento especializado. A atuação multidisciplinar permite que os pais recebam não apenas tratamento clínico e cirúrgico para o filho, mas também assistência integral para lidar com as emoções, dúvidas e dificuldades que surgem nesse processo. Fazer parte desse processo ao oferecer uma reabilitação completa, tanto estética quanto funcional, é motivo de grande satisfação pessoal e profissional”, afirma.
Vidas transformadas pelo cuidado
As histórias dos pacientes evidenciam a importância do serviço. Mãe de duas crianças atendidas, Lilian da Silva conheceu o Pró-Face ainda durante a gestação da filha mais velha, Milena, que hoje tem 17 anos. “Desde aquele momento fomos acolhidos pela equipe multidisciplinar com muito carinho e profissionalismo. Após, tivemos nosso segundo filho, Gabriel, hoje com 10 anos, também com fissura, e novamente contamos com o atendimento. A vida dos nossos filhos ganha qualidade e felicidade a cada etapa do tratamento. Só temos gratidão”, relata.
A experiência de outras famílias reforça o impacto do acompanhamento contínuo. Sandra Dutra Bueno descobriu que seu filho Gabriel, atualmente com 12 anos, nasceria com a fissura no final da gestação, durante a última ecografia, e ficou apreensiva. “No início foi um pouco difícil, mas com a ajuda dos profissionais do Pró-Face fui superando os desafios. Também recebi muito apoio de outras mães, o que fez toda a diferença, além da compreensão do meu marido, que também nasceu com fissura labiopalatina. Com o tempo, tudo foi se ajustando e hoje estamos felizes e bem”, conta.
Com atuação consolidada e foco constante em evolução técnica, o Pró-Face segue ampliando seu alcance e fortalecendo seu papel como referência no tratamento de fissura labiopalatina. “Buscamos o aperfeiçoamento técnico constante de toda a equipe, oferecendo aos nossos pacientes o que há de mais moderno no tratamento das fissuras. Esperamos oferecer cada vez mais esse cuidado ao maior número possível de pacientes do nosso estado e do Brasil”, completa o coordenador.
Há mais de 20 anos, o Pró-Face representa acolhimento, transformação e novas possibilidades para centenas de famílias, devolvendo não apenas a função e a estética, mas também autoestima, inclusão e qualidade de vida.
