Prestes a completar dois anos de funcionamento na próxima sexta-feira (1º), a central de atendimento Agenda+UBS, implementada pela Prefeitura de Caxias do Sul por meio da Secretaria da Saúde, contabiliza até o momento 106.886 agendamentos realizados por telefone. O serviço recebe, em média, 14 mil ligações por mês.
Atualmente, a central atende 20 Unidades Básicas de Saúde (UBSs): Ana Rech, Cristo Redentor, Eldorado, Desvio Rizzo, Bela Vista, Cruzeiro, Rio Branco, Galópolis, Reolon, Esplanada, Centenário, Fátima Baixo, Planalto Rio Branco, Santa Lúcia Cohab, São José, Alvorada, Mariani, São Leopoldo, Fátima Alto e o Centro de Saúde.
O serviço permite o agendamento de consultas com médicos clínicos para pessoas com mais de 13 anos. Cada UBS possui um cronograma específico, com um dia da semana definido para os agendamentos. Segundo o secretário da Saúde, Geraldo da Rocha Freitas Junior, o sistema representa uma inovação que facilita o acesso da população aos atendimentos sem a necessidade de se deslocar até a unidade e enfrentar filas. Ele salienta que a meta é ampliar gradualmente o serviço.
Os moradores das áreas cobertas pelo sistema podem agendar consultas pelo telefone (54) 3290-4485, de segunda a sexta-feira, das 8h às 11h30 e das 13h às 16h30. Para realizar o agendamento, é necessário informar o número do CPF, que permite ao atendente acessar os dados por meio do cartão do SUS. Caso o paciente não possa comparecer à consulta, é importante comunicar a central para que a vaga seja disponibilizada a outra pessoa.
Cronograma de agendamentos das UBSs:
Segunda:
Manhã: UBSs Ana Rech, Cristo Redentor, Eldorado
Tarde: Desvio Rizzo
Terça:
Manhã: UBSs Bela Vista, Cruzeiro, Rio Branco
Tarde: Galópolis e Reolon
Quarta:
Manhã: UBSs Esplanada, Centenário e Fátima Baixo
Tarde: Planalto Rio Branco
Quinta:
Manhã: UBSs Santa Lucia Cohab, São José
Tarde: Centro de Saúde
Sexta:
Manhã: UBSs Alvorada, Mariani, São Leopoldo
Tarde: Fátima Alto
