Multas elevadas e parquímetros sem funcionamento seguem sendo as causas de queixas dos condutores que circulam pela área central de Caxias do Sul. Administrado pela concessionária Rek Parking e pela fiscalização da Secretaria de Trânsito, Transportes e Mobilidade (SMTTM), os equipamentos gerenciam as vagas do Estacionamento Rotativo Regulamentado (ERR) e são divididas nas áreas Azul, Verde e Branca.
Entre os relatos, parquímetros na mesma quadra fora de operação, sem monitores e apenas a presença de funcionários do trânsito com a aplicação de multas. Procurado pela Rádio Caxias, o secretário de Trânsito, Transportes e Mobilidade, Alfonso Willenbring Junior, ressalta que os equipamentos são os mais modernos do mercado, com carregamento por energia solar, e que as questões metereológicas interferem de forma significativa. Conforme ele, a fiscalização dos equipamentos ocorre em tempo real, de forma que a legislação garante que se o parquímetro está fora de funcionamento a multa deve ser cancelada.
De acordo com o secretário, outro recurso disponível é o aplicativo Rek Pay que promove maior facilidade e segurança, além de ser aceito nos principais serviços de pedágio e estacionamento.
Atualmente, A Rek Parking possui cerca de 98 parquímetros em Caxias do Sul. A empresa também disponibiliza à população o telefone 0800 644 1690 para ajuda imediata em caso de necessidade. A Rek Parking está localizada na rua Garibaldi, nº 337, na área central.
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Equipamentos modernos deveriam devolver o troco quando estacionamos por menos de 30 min.