A Concessionária Caminhos da Serra Gaúcha (CSG) celebra o primeiro aniversário da implantação do pedágio eletrônico free flow no Rio Grande do Sul. O sistema, em operação há um ano no pórtico localizado na ERS-122, km 108, em Antônio Prado, registrou o cadastro de 296,3 mil clientes e 424,4 mil veículos. A empresa foi a primeira no país ao adotar a cobrança digital em todo o trecho sob sua administração.
Os números divulgados pela concessionário revelam diminuição na inadimplência e aumento do uso de meios eletrônicos para pagar o pedágio. Após a entrada em operação dos cinco demais pórticos de cobrança em 30 de março de 2024, a taxa de inadimplência caiu de 7,5% para 4,1% em apenas seis meses, em outubro.
Atualmente, 62% dos pagamentos eletrônicos são feitos por meio de tags e os outros 38% são realizados através das plataformas da concessionária (aplicativo CSG FreeFlow, site e bases de atendimento). Nos últimos três meses, a procura presencial por esclarecimentos nas bases de atendimento ao cliente diminuiu em 35%, indicando uma maior familiaridade dos usuários com o sistema.
Onde estão os pedágios do free flow no RS e os valores das tarifas
– ERS-122 / km 4,6 (São Sebastião do Caí) – R$ 12,30
– ERS-122 / km 108,2 (Antônio Prado) – R$ 8,60
– ERS-122 / km 151,9 (Ipê) – R$ 8,60
– ERS-240 / km 30,1 (Capela de Santana) – R$ 9,00
– ERS-122 / km 45,5 (Farroupilha) – R$ 10,70
– ERS-446 / km 6,5 (Carlos Barbosa) – R$ 9,90
