Na primeira quinzena de abril foram registradas mais de 1260 faltas a atendimentos agendados com antecedência nas Unidades Básicas de Saúde (UBSs). A partir de agora, a Secretaria Municipal da Saúde (SMS) divulgará a cada 15 dias um “Faltômetro” relativo às consultas médicas nas UBSs do município, ou seja, o número de pessoas que agendaram a consulta uma semana antes e não compareceram.
As faltas são referentes a consultas com médico clínico ou de Estratégia Saúde da Família (ESF), ginecologista e pediatra. Estão incluídas nos números divulgados, todas as UBSs, as já inseridas no sistema Agenda+UBS e aquelas onde os agendamentos semanais são realizados nos próprios locais. A diretora da Atenção Primária em Saúde, Juliana Argenta Calloni, explica a importância do monitoramento das faltas e o impacto que isso gera nos serviços.
As ausências causam um grande impacto nos serviços de saúde, já que o horário é reservado para o atendimento àquele paciente. Ao não comparecer ao atendimento marcado, o usuário tira a oportunidade de que outra pessoa possa consultar naquele horário.
Em média, 114 pessoas faltaram por dia, número que, além de prejudicar quem poderia ter consultado na UBS, pode impactar nas Unidades de Pronto-Atendimento (UPA). Afinal, as pessoas que não conseguiram uma vaga nas UBSs porque foi ocupada por um dos faltantes, podem ter ido a uma das UPAs, aumentando os atendimentos não urgentes, ou seja, aqueles que têm mais tempo de espera. A SMS orienta aos pacientes que marcarem consultas e que eventualmente não puderem comparecer, a comunicar sua UBS com antecedência, para que a vaga possa ser repassada a outro usuário.
