A concessionária Caminhos da Serra Gaúcha (CSG) emitiu um alerta sobre golpes envolvendo o pagamento do pedágio eletrônico Free Flow. Motoristas têm recebido e-mails e mensagens fraudulentas que utilizam indevidamente o nome de plataformas vinculadas ao sistema para solicitar pagamentos e direcionar usuários a links suspeitos.
O alerta ocorre a dois dias do encerramento do prazo para regularização de tarifas pendentes com suspensão das multas, previsto para segunda-feira (16). A concessionária orienta os motoristas a verificarem a origem das mensagens e a não fornecerem dados pessoais ou bancários, nem realizarem pagamentos sem confirmar a autenticidade da cobrança.
A consulta de débitos deve ser feita exclusivamente pelos canais oficiais: site csg.com.br, aplicativo CSG FreeFlow ou telefone 0800 122 0240. A empresa também esclarece que não emite boletos para o pagamento do pedágio.
Após o prazo de regularização, as tarifas não quitadas ficam sujeitas às penalidades previstas na legislação de trânsito: multa de R$ 195,23 e cinco pontos na Carteira Nacional de Habilitação (CNH) por cada evasão de pedágio.
O pagamento pode ser realizado por meio de tag eletrônica, aplicativo, site oficial, bases de atendimento e estabelecimentos comerciais parceiros. As opções incluem Pix e cartões de crédito e débito. Nas bases de atendimento, também é possível pagar em dinheiro.
Na área de concessão da CSG, os pórticos de cobrança estão instalados na ERS-122, em Ipê, Antônio Prado, Farroupilha e São Sebastião do Caí; na ERS-446, em Carlos Barbosa; e na ERS-240, em Capela de Santana.
A concessionária reforça que os motoristas devem evitar links recebidos por mensagens e confirmar qualquer pendência diretamente nos canais oficiais antes de efetuar o pagamento.
