Com a aproximação da Black Friday, o Procon de Caxias do Sul reforça o alerta aos consumidores para que fiquem atentos a possíveis golpes e aumentos disfarçados de descontos. A recomendação é redobrar os cuidados durante o período, que tem se estendido para o chamado “Black Week” e até “Black November”.
Em entrevista para a Rádio Caxias, o coordenador do Procon, Jair Zauza, destacou que o principal erro dos consumidores é não acompanhar o histórico de preços dos produtos antes da data. Segundo ele, há registros de empresas que aumentam os valores antes da promoção para depois anunciar falsos descontos.
O coordenador orienta que o público faça pesquisas prévias e utilize sites e aplicativos de comparação de preços. Ele também recomenda atenção redobrada nas compras online, verificando se o endereço eletrônico é confiável — com domínio “.com.br”, protocolo https e o ícone de cadeado no navegador.
Outro ponto de atenção, segundo ele, são promoções enviadas por redes sociais ou aplicativos de mensagem. E alerta: “desconfie de ofertas que chegam por WhatsApp ou e-mail. Sempre acesse diretamente o site da loja para confirmar se a promoção é real. Em muitos casos, esses links escondem golpes ou vírus”.
Zauza ainda ressaltou que a Black Friday pode, sim, oferecer boas oportunidades, mas exige cautela. Neste caso, o maior erro dos consumidores é “a pressa”, maior aliada dos golpistas. O Procon de Caxias do Sul atende dúvidas e denúncias pelo telefone (54) 3211-2333 ou presencialmente na Rua Borges de Medeiros, 449, Centro.
Entre as principais orientações do Procon estão:
Desconfiar de preços muito abaixo do mercado, que podem indicar fraude.
Confirmar o CNPJ da loja antes de efetuar o pagamento;
Verificar se o preço inclui o valor do frete;
Calcular o custo total das parcelas, observando os juros embutidos;
