A Operação “Black Fraude” foi conduzida no dia 29 de novembro, data considerada o ápice das ofertas da Black Friday. Nesta quinta-feira (26), os dados foram divulgados. No total, 13 companhias receberam notificações. Dentre as principais infrações, foram detectadas práticas denominadas “maquiagem de preços” ou publicidade enganosa, em que os produtos disponibilizados durante a campanha da Black Friday replicavam os preços praticados pela loja nos meses anteriores.
Algumas lojas apresentaram aumento de preço em relação ao praticado no mês anterior à promoção. Outras, por outro lado, elevavam o preço antes da data e, posteriormente, simulavam que o produto estava em promoção. Todos os estabelecimentos autuados estão sujeitos à aplicação de multa, que pode atingir o valor de R$ 50 mil.
As instituições terão 20 dias para apresentar defesa das acusações. Os nomes dos estabelecimentos notificados não são divulgados. Segundo o Procon, entre eles estão redes varejistas, lojas de eletrônicos e tecnologia e redes farmacêuticas. Foram fiscalizadas lojas de rua, de shoppings e de sites de venda pela internet. O diretor do Procon, Jair Zauza, salienta que a população deve se manter em alerta quanto às práticas abusivas, principalmente em épocas como a Black Friday.
O órgão de defesa do consumidor realizou ações preventivas desde o mês de setembro, quando fiscais da unidade de Caxias estiveram nas ruas da cidade para registrar os preços das lojas. Caso a população perceba alguma irregularidade, há a possibilidade de encaminhar denúncias pelo portal do Procon Caxias do Sul, ligar para o telefone 151, enviar mensagens pelo WhatsApp (54) 99929-8190 ou comparecer pessoalmente à sede, localizada na Avenida Itália, 109, de segunda a sexta-feira, das 10h às 15h.
