A Marcopeças, mais antiga representante da Marcopolo, reinaugurou no dia 15 de maio suas operações em Porto Alegre, marcando um novo capítulo em sua trajetória de 55 anos. Fundada em 1970 por Antônio Carlos Hilgert e hoje liderada por seu filho, Cristiano Hilgert, a empresa se consolidou como referência em atendimento técnico, peças e serviços especializados para carrocerias Marcopolo no Rio Grande do Sul.
As novas instalações, localizadas no bairro Humaitá, substituem a antiga sede afetada pelas enchentes de maio de 2024. Com 6.100 m² de área total e 2.600 m² construídos, o espaço conta com seis boxes de atendimento, mais duas unidades dedicadas a sistemas elétricos e de ar-condicionado, além de cabine de pintura para veículos de até 15 metros. Um novo grupo gerador será instalado para garantir a operação ininterrupta da unidade.
“A Marcopeças tem papel fundamental no atendimento diferenciado aos clientes e parceiros da Marcopolo no Rio Grande do Sul, garantindo qualidade e eficiência. Nesses 55 anos de atividades, vem colaborando para a evolução do transporte de passageiros na região, sempre focada em oferecer um atendimento diferenciado”, destaca Ricardo Portolan, diretor de operações comerciais para o mercado interno e marketing da Marcopolo.
Para Cristiano Hilgert, diretor da Marcopeças, “a reinauguração pós-enchente é um marco que celebra não apenas a história da Marcopeças, mas reforça o nosso compromisso em oferecer e ampliar um atendimento focado na excelência dos serviços e na exclusividade para veículos Marcopolo”.
Com equipe de 40 colaboradores treinados na fábrica, ferramental completo e estoque de peças atualizado, a Marcopeças é a única representante exclusiva de carrocerias Marcopolo no mercado gaúcho, consolidando sua importância estratégica na relação com os clientes. A unidade também conta com um box exclusivo para atendimento dos ônibus elétricos Attivi Integral, 100% Marcopolo, que já operam na capital gaúcha.
A parceria entre Marcopolo e Marcopeças, iniciada há 55 anos, é exemplo de solidez e confiança em um setor em constante evolução. “Investir em uma rede de representantes estruturada nos permite aprimorar o relacionamento com o cliente, antecipar necessidades e fortalecer os pilares de qualidade e inovação da marca”, completa Portolan.
Texto : Secco Consultoria de Comunicação
