O Hospital Virvi Ramos garantiu a recertificação ONA (Organização Nacional de Acreditação) Nível III – selo ouro, que atesta a qualificação de Excelência em Gestão para a instituição hospitalar. Esta é a terceira vez que o hospital recebe a certificação máxima na avaliação. A ONA atesta a qualidade de todos os procedimentos do hospital, considerando níveis internacionais de excelência em atendimento e proteção ao paciente.
A ação objetiva promover um processo de aprimoramento constante da assistência à saúde, estimulando a melhoria de todos os serviços prestados, atingindo padrões mais elevados de qualidade. O Hospital Virvi Ramos é uma das 234 instituições no Brasil a atender aos requisitos de excelência de gestão, sendo apenas um dos 19 hospitais no Rio Grande do Sul a receber o selo de nível máximo.
A acreditação é dividida em três níveis referentes ao grau de maturidade de cultura de segurança do paciente em que se encontram: acreditado, acreditado pleno e acreditado com excelência. De acordo com a diretora executiva do hospital, Cleciane Doncatto Simsen, o resultado reflete mais de duas décadas de dedicação à qualidade.
Além da ONA, o hospital também teve renovada, pela sétima vez consecutiva, a certificação ISO 9001 — padrão internacional de sistemas de gestão da qualidade. O Virvi Ramos é o único hospital de Caxias do Sul a manter essa certificação, que possui validade de três anos. Desde 2007, a instituição cumpre rigorosamente os requisitos.
As auditorias da ONA e da ISO 9001 foram realizadas entre os dias 6 e 10 de outubro pela certificadora internacional DNV (Det Norske Veritas). Os resultados foram divulgados oficialmente nesta segunda-feira (24). Enquanto a ONA avalia diretamente a qualidade da assistência à saúde, a ISO 9001 enfoca a padronização e eficiência dos sistemas de gestão — certificações complementares que reforçam a robustez administrativa e assistencial do Hospital Virvi Ramos.
