O Procon de Caxias do Sul participa do Mutirão Nacional de Negociação de Dívidas e Orientação Financeira, promovido pela Associação Brasileira de Procons (ProconsBrasil) em parceria com o Banco Central e a Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon). A ação, realizada pela Federação Brasileira de Bancos (Febraban), ocorre durante todo o mês de novembro e oferece condições especiais para que consumidores renegociem dívidas em atraso.
Podem ser negociadas dívidas de cartão de crédito, cheque especial, crédito consignado e outras modalidades bancárias, desde que estejam em atraso e não tenham bens dados em garantia. Entre os benefícios, estão parcelamentos, redução de juros e descontos sobre o valor total da dívida.
“É uma oportunidade para o consumidor sair da inadimplência e começar 2026 com as finanças em dia”, afirma Jair Zauza, coordenador do Procon Caxias.
A iniciativa também busca promover educação financeira e prevenir o superendividamento. Consumidores com contas Prata ou Ouro no portal consumidor.gov.br podem utilizar a plataforma para participar da negociação. Mais de 160 instituições financeiras aderiram ao mutirão em todo o país.
As negociações devem ser feitas diretamente com os bancos ou financeiras. É preciso informar que a renegociação será pelo Mutirão Nacional e conferir os prazos e condições oferecidos.
“Todo acordo deve começar com um valor que o consumidor consiga pagar. É essencial revisar gastos, reservar parte da renda e envolver a família. Organização financeira é fundamental para sair da inadimplência”, orienta Renata Ruback, presidente da ProconsBrasil.
Na primeira edição do mutirão, realizada em março deste ano, mais de R$ 1,4 milhão em contratos foram renegociados em todo o país.
O Procon de Caxias do Sul reforça que está à disposição para orientar a população durante o período do mutirão. Mais informações podem ser obtidas pelo portal (www.caxias.rs.gov.br/procon), pelo telefone 151, WhatsApp 54 9 9929.8190 ou presencialmente na Avenida Itália, 109, bairro São Pelegrino, de segunda a sexta-feira, das 10h às 15h.
