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CAXIAS DO SUL

Alerta 13/02/2018 | 12h24

CDL orienta consumidores sobre perda ou roubo de documentos pessoais


CDL orienta consumidores sobre perda ou roubo de documentos pessoais
Foto: Divulgação
Por meio do “SPC Alerta de Documentos”, a Câmara de Dirigentes, Lojistas de Caxias do Sul (CDL Caxias) visa auxiliar os consumidores que tiveram os documentos pessoais perdidos, clonados ou roubados.

De acordo com o gerente da CDL, Joel Ribeiro, os cidadãos devem primeiramente realizar registro na Polícia Civil e depois comunicar diretamente o órgão. Ele explica que como os lojistas associados têm acesso às informações repassadas, os mesmos podem auxiliar impedindo possíveis fraudes ou compras indevidas.

O gerente comercial ressalta que, no fim e reinício de ano há incidência maior de casos envolvendo problemas com a documentação. Ele também destaca que o serviço de alerta é intensificado neste período.

Ainda segundo Joel, a CDL na cidade realiza, em média, 45 atendimentos mensais de consumidores que tiveram problemas com a documentação pessoal.
Os interessados no serviço devem comparecer pessoalmente na sede da entidade, localizada na Rua Sinimbu, nº 1415, munidos de cópia do registro de ocorrência e documento de identificação.

No mesmo sentido, o SPC Brasil também oferece o “SPC Avisa”, que informa os cadastrados sobre qualquer alteração no banco de dados. Porém, para receber o alerta por meio de SMS ou e-mail é necessário realizar a contratação do mesmo no site do SPC e pagar taxa mensal.

Departamento de Jornalismo








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